충주카드깡 실수령 금액 듣기부터 계좌 입금까지

첫 연락에서 다음머니가 여쭙는 내용

첫 통화나 첫 문자에서 다음머니는 사용 카드의 카드사와 카드 명의, 카드사 앱에서 조회한 남은 한도를 여쭙고 그 내용으로 결제 금액을 계산할 준비를 합니다.

문자로 상담하실 때는 이 내용과 원하시는 금액을 한 번에 보내 주시면 답장이 빨라지며 계좌 번호는 금액을 들으신 뒤에 보내 주셔도 늦지 않습니다.

실수령 금액을 듣는 단계

• 사용 카드로 계산한 결제 금액과 다음머니 비용
• 본인 계좌에 들어갈 실수령 금액
• 할부로 나눌 경우 결제일마다 청구될 금액

금액이 생각과 다르면 결제 금액을 바꿔 새 계산을 요청하실 수 있고 이 단계에서는 카드에 결제가 생기지 않습니다.

결제 전에 계좌 명의를 맞추는 단계

결제를 하겠다고 정하시면 다음머니가 입금받으실 계좌 번호와 통장이나 은행 앱에 표시된 예금주 이름을 여쭙고 카드 명의와 같은지 대조합니다.

예금주 이름이 카드 명의와 다르면 승인 요청을 올리지 않고 다른 본인 계좌를 다시 받으며 맞는 계좌가 정해진 다음에야 카드사에 승인을 요청합니다.

승인 뒤 본인 계좌로 입금되는 단계

카드사 승인이 끝나면 다음머니가 앞서 맞춰 둔 본인 계좌로 비용을 뺀 금액을 1분 만에 보내 드리며 승인 문자에 이어 곧바로 입금 알림이 옵니다.

카드사 점검 시간과 겹치면 승인이 조금 늦어질 수 있어 그런 시간대에는 승인 예상 시각을 미리 말씀드리고 기다리시는 동안에도 같은 번호로 상태를 물어보실 수 있습니다.

충주카드깡 상담 단계별로 하는 일

통화로 하든 문자로 하든 예금주 대조는 승인 요청 앞에 오고 입금은 카드 명의자 본인 계좌로만 이루어집니다.

입금이 멈추거나 되돌아올 때

예금주 이름이 다르거나 계좌에 거래 제한이 걸려 입금이 되돌아오면 다음머니가 바로 연락드려 다른 본인 계좌를 다시 받고 승인된 결제 금액은 그대로 둔 채 입금만 다시 보내 드립니다.

본인이 하지 않은 결제가 명세서에 보이거나 카드를 잃어버리셨다면 카드사 고객센터에 곧바로 신고해 카드를 정지하시는 일이 다음머니 상담보다 앞섭니다.